POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SAS ALVID CONSULTING

Última actualización: Febrero de 2026

Artículo 1 – Introducción

La sociedad SAS ALVID CONSULTING (en adelante, «ALVID Consulting» o «nosotros») se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio web https://alvid-consulting.com (en adelante, el «Sitio»).

La presente política de privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios del Sitio sobre cómo se recopilan, tratan y protegen sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada, relativa a la informática, los archivos y las libertades.

Artículo 2 – Responsable del tratamiento

Razón social: SAS ALVID CONSULTING

Representante legal Mustapha MOKHLISSE

Sede central 6 Rue des Tuileries, 95360 Montmagny

SIRENA: 913 579 942

RCS: Pontoise B 913 579 942

Capital social: 1 000 €

Teléfono: +33 (0)6 82 39 62 64

Correo electrónico: contact@alvid-consulting.com

Artículo 3 – Delegado de Protección de Datos (DPD)

El delegado de protección de datos designado es:

Mustapha MOKHLISSE

Correo electrónico: contact@alvid-consulting.com

Para cualquier pregunta relacionada con la protección de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactarlo en la dirección indicada.

Artículo 4 – Datos personales recopilados

En el marco del uso del Sitio, ALVID Consulting es susceptible de recopilar las siguientes categorías de datos personales:

4.1 – Datos recopilados directamente del usuario

• Formulario de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, asunto y contenido del mensaje.
• Citas en línea nombre, apellido, dirección de correo electrónico, y cualquier información proporcionada al reservar a través del sistema de citas.
• Comentarios en el blog: nombre, correo electrónico, contenido del comentario.

4.2 – Datos recopilados automáticamente

• Navegación de datos dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, páginas de referencia y de salida.
• Cookies y tecnologías similares: identificadores de sesión, preferencias de navegación, datos analíticos (ver Artículo 9).

Artículo 5 - Fines y bases legales del tratamiento

Tus datos personales se tratarán con los siguientes fines:

• Responder a sus solicitudes de contacto e información – Base legal: ejecución de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).
• Gestionar citas – Base legal: ejecución de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).
• Mejorar el sitio y analizar su tráfico – Base legal: interés legítimo de ALVID Consulting (artículo 6.1.f del RGPD).
• Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del Sitio – Base jurídica: interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).
• Respetar nuestras obligaciones legales y regulatorias - Base legal: obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).

Artículo 6 – Destinatarios de los datos

Los datos personales recopilados están destinados únicamente a los miembros autorizados de ALVID Consulting.

También pueden ser transmitidos a los siguientes proveedores, actuando en calidad de subcontratistas:

• OVH SAS (alojamiento del Sitio) – 2 rue Kellermann, BP 80157, 59053 Roubaix Cedex 1.
• Microsoft Corporation (Sistema de citas de Outlook/Bookings).
• Cualquier otro proveedor técnico que intervenga en el mantenimiento y la mejora del Sitio.

ALVID Consulting se asegura de que sus subcontratistas ofrezcan garantías suficientes en materia de protección de datos personales.

Los datos que usted nos proporciona no son cedidos ni vendidos a terceros con fines comerciales.

Artículo 7 – Período de conservación de datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados:

• Datos de contacto y de solicitudes: 3 años desde el último contacto con el usuario.
• Datos de la cita: duración de la relación comercial, luego 3 años con fines de prospección.
• Datos de navegación y cookies: 13 meses como máximo de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL.
• Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales: duración impuesta por la normativa aplicable.

Artículo 8 – Transferencias de datos fuera de la UE

En principio, sus datos personales se procesan dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores (en particular Microsoft para el sistema de reservas) pueden verse obligados a transferir datos fuera de la UE.

En este caso, ALVID Consulting se asegura de que se implementen garantías adecuadas de conformidad con el RGPD, como cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea o una decisión de adecuación.

Artículo 9 – Cookies

9.1 – ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se deposita en tu terminal (ordenador, tableta, smartphone) al consultar el Sitio. Permite almacenar información relativa a tu navegación.

9.2 – Tipos de cookies utilizadas

• Galletas estrictamente necesarias: indispensables para el funcionamiento del Sitio (gestión de la sesión, preferencias de consentimiento). No requieren su consentimiento.
• Cookies analíticas / de medición de audiencia: utilizados para medir la asistencia y el uso del Sitio con el fin de mejorar su contenido y usabilidad.
• Galletas de terciopelo depositados por servicios de terceros integrados en el Sitio (redes sociales, herramientas de reserva).

9.3 – Gestión de cookies

Durante tu primera visita al Sitio, un banner te informa de la presencia de cookies y te invita a aceptar o rechazar su depósito. No se depositarán cookies no esenciales sin tu consentimiento previo.

Puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o del módulo de gestión de cookies presente en el Sitio.

La duración de conservación de las cookies es de 13 meses máximo.

Artículo 10 - Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la ley de Informática y Libertades, usted dispone de los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: obtener la confirmación de que sus datos están siendo tratados y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho al olvido: solicitar la supresión de sus datos en las condiciones previstas por la normativa.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinados casos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición Se opondrá al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Derecho a retirar su consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puede dirigir su solicitud por correo electrónico a: contact@alvid-consulting.com o por correo a: SAS ALVID CONSULTING – 6 Rue des Tuileries, 95360 Montmagny.

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo de un mes a partir de su recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más en caso de que la solicitud sea compleja.

En caso de respuesta insatisfactoria, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL): www.cnil.fr.

Artículo 11 – Seguridad de los datos

ALVID Consulting implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, y en particular para prevenir su acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

Estas medidas incluyen en particular el cifrado de las comunicaciones a través del protocolo HTTPS/SSL, la limitación de los accesos a los datos a las únicas personas autorizadas y la actualización regular de los sistemas de seguridad.

Artículo 12 – Alojamiento de datos

Los datos personales recopilados a través del Sitio son alojados por:

OVH SAS

2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1

Teléfono: 1007

Los servidores de OVH están ubicados en Francia y en la Unión Europea.

Artículo 13 – Enlaces de hipertexto a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces de hipertexto que dirijan a sitios web de terceros (especialmente LinkedIn). ALVID Consulting no ejerce ningún control sobre estos sitios y declina toda responsabilidad en cuanto a sus prácticas en materia de protección de datos personales. Le invitamos a consultar las políticas de privacidad de estos sitios de terceros.

Artículo 14 – Modificación de la política de privacidad

ALVID Consulting se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a las evoluciones legislativas, reglamentarias o técnicas. La versión vigente es la accesible en el Sitio. Le invitamos a consultarla regularmente.

En caso de modificación sustancial, se mostrará una notificación en el Sitio o se comunicará por cualquier medio apropiado.

Artículo 15 – Ley aplicable y jurisdicción competente

La presente política de privacidad se rige por el derecho francés. En caso de litigio relativo a la interpretación o ejecución de la presente política, y a falta de resolución amigable, los tribunales competentes de Pontoise serán los únicos competentes.