📌 Pourquoi les Réclamations sont Inévitables ?

Dans les projets d’envergure (infrastructure, énergie, industrie, transport), les réclamations contractuelles surviennent fréquemment :

🔹 Retards d’accès au site,

🔹 Modifications de la portée,

🔹 Problèmes d’interface,

🔹 Conditions imprévues.

👉 Un claim est une demande formelle de compensation financière et/ou prolongation de délais fondée sur le contrat.

🧱 Une Réclamation Réussie, c’est quoi ?

Une réclamation ne repose pas sur un simple courrier. Elle est techniquement et juridiquement construite, avec :

✅ Un fait générateur clairement documenté,

✅ Une analyse d’impact planning (P6 / CPM / TIA),

✅ Une justification financière chiffrée,

✅ Une base contractuelle solide (FIDIC, CCAG, NEC…).

🧠 Primavera P6 : L’Outil Incontournable

Notre équipe utilise Primavera P6 pour construire des réclamations robustes avec :

📊 Time Impact Analysis (TIA),

📈 Identification des retards sur le chemin critique,

🔁 Simulations de scénarios (“What if analysis”), 📄 Génération de rapports et Gantt explicites.

🎯 Objectif : justifier une EOT (Extension of Time) ou un surcoût documenté.

🤝 Du Claim au Règlement Amiable

Une bonne réclamation vise d’abord la résolution amiable :

🟦 Réunions contradictoires,

🟦 Médiation ou conciliation,

🟦 Mise à jour du planning et des termes du contrat.

Notre rôle ? Défendre vos intérêts tout en favorisant la continuité opérationnelle.

⚖️ Si l’Amiable Échoue : Arbitrage ou Contentieux

🔸 Arbitrage technique(CCI, CMAP, UNCITRAL) : rapide, confidentiel, conduit par des arbitres expérimentés.

🔸 Contentieux judiciaire : recours aux juridictions nationales, experts judiciaires, procédure plus longue.

Notre équipe intègre des experts en réclamations, juristes de la construction, ingénieurs planning et contract managers pour sécuriser votre position.

🔧 Alvid Consulting : Notre Valeur Ajoutée

📌 Expertise FIDIC / CCAG / NEC,

📌 Ingénierie contractuelle et claims management,

📌 Analyse de délais avancée (P6, RP AACE, SCL Protocol),

📌 Négociation et défense stratégique de vos positions.

🟩 En résumé :

Les réclamations sont un levier essentiel pour préserver vos droits dans un projet. Mais elles nécessitent rigueur, stratégie et preuves techniques.

Chez Alvid Consulting, nous vous aidons à transformer les situations conflictuelles en opportunités maîtrisées.

🔗 Vous êtes confronté à une réclamation complexe ? Parlons-en. 📧 contact@alvid-consulting.com | 🌐 www.alvid-consulting.com